Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Perlenforum an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Perlenforum.

Perlenforum ist eine Domain der Sabine & Dr. Christian Ueberschaer GbR geschäftsführende Gesellschafterin: Sabine Ueberschaer Großenbuschstraße 58, 53229 Bonn. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter service@perlenforum.de, sowie unter der Telefonnummer 0228-9483965 oder der Faxnummer 0228-9483966.

§ 3 Produkte, Preise und Versandkosten

Wir sind bemüht, die von uns angebotenen Produkte in Abbildungen und Begleittexten so wirklichkeitsgetreu wie irgend möglich darzustellen und zu schildern.
Perlen und Halbedelsteine sind jedoch Naturprodukte, die einander nie vollständig gleichen. Geringe Abweichungen gegenüber Abbildungen und Begleittexten sind daher denkbar.
Preise werden in Euro angegeben. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Innerhalb Deutschlands ist die Zahlung per Nachnahme möglich. Bitte beachten Sie: Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt Bei Lieferungen in die Schweiz fällt keine MwSt an. Landesspezifische Zölle und die Schweizer Mehrwertsteuer werden dem Kunden separat von den Schweizer Behörden in Rechnung gestellt. (Der Schweizer Zoll beträgt zur Zeit (1.Juli 2010) für 100 g Perlen 2,63 Schweizer Franken)
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Land	Versandart	Preis
Deutschland	DHL	4,95 €
Deutschland	DHL Nachnahme	6,95 €
Deutschland	Express Versand	11,50 €
Länder der EU	DHL	4,95 €
Schweiz	DHL	4,95 €

Änderungen unserer Angebote und Preise behalten wir uns vor.

§ 4 Zustandekommen des Kaufvertrages

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unserer AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auch online einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

§ 5 Zahlung und Lieferung

Sie können Kaufpreis und Versandkosten wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), paypal oder innerhalb Deutschlands auch per Nachnahme bezahlen.
Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Bei Vorauszahlung besteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware erst mit Zahlungseingang auf das angegebene Konto oder mit nicht widerruflicher Bestätigung der Auszahlungsbereitschaft seitens der von Ihnen beauftragten oder ermächtigten Zahlungsinstitute.
Grundsätzlich bieten wir auf unserer website nur Waren an, die wir in unserem Lager vorrätig haben.
Unsere Produkte werden mit DHL ausgeliefert. Lieferzeit nach Geldeingang sind innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Tage, außerhalb Deutschlands 3-5 Tage.
Bei Lieferverzögerung (Überschreitung der Regellieferzeit) werden Sie rechtzeitig informiert.
Sollte die Ware ausnahmsweise einmal nicht vorrätig sein, bemühen wir uns um schnellstmögliche Beschaffung. Sollten Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten sie diese auf Wunsch umgehend zurückerstattet.
Darüber hinausgehende Ansprüche können wir nicht anerkennen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum von Perlenforum.

§ 6 Rückgaberecht

Verbraucher haben das folgende gesetzliche Rückgaberecht:

Rückgabebelehrung:

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB). Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Sabine und Dr. Christian Ueberschaer GBR, Großenbuschstraße 58, 53229 Bonn

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebraucher nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung.

§ 7 Gewährleistung

Für die Mängelfreiheit seiner Produkte leistet Perlenforum Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.