§ 1 Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Perlenforum an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Perlenforum, Sabine & Dr. Christian Ueberschaer GbR, Geschäftsführer: Sabine Ueberschaer, Großenbuschstraße 58, 53229 Bonn. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter service@perlenforum.de, sowie unter der Telefonnummer 0228-9483965 oder der Faxnummer 0228-9483966.

§ 3 Produkte, Preise und Versandkosten

Wir sind bemüht, die von uns angebotenen Produkte in Abbildungen und Begleittexten so wirklichkeitsgetreu wie irgend möglich darzustellen und zu schildern.
Perlen und Halbedelsteine sind jedoch Naturprodukte, die einander nie vollständig gleichen. Geringe Abweichungen gegenüber Abbildungen und Begleittexten sind daher denkbar.
Preise werden in Euro angegeben. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite  nochmals deutlich mitgeteilt.

Land	Versandart	Preis
Deutschland	GLS	4,95 €
Deutschland	GLS Nachnahme	11,95 €
Deutschland	Express Versand	11,50 €
Länder der EU	GLS oder DHL	4,95 €
Schweiz	DHL	4,95 €

Innerhalb Deutschlands ist die Zahlung per Nachnahme möglich. Bitte beachten Sie, dass GLS dafür  eine zusätzliche Gebühr von 6,00 Euro erhebt, sodass die Zustellung per Nachnahme 11,95 Euro beträgt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union fällt keine MWSt an. Dagegen können zusätzliche länderspezifische Zölle und Gebühren erhoben werden. Diese werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt (z.B. vom Zulieferungsunternehmen).
 Änderungen unserer Angebote und Preise behalten wir uns vor.

§ 4 Zustandekommen des Kaufvertrages

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab . Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte mail. Mit einer weiteren gesonderten E-Mail nehmen wir Ihre Bestellung an. Mit dieser Annahme ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auch online einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

§ 5 Zahlung und Lieferung

Sie können Kaufpreis und Versandkosten durch Vorauszahlung oder innerhalb Deutschlands auch per Nachnahme bezahlen.
Ein Anspruch auf Lieferung der Ware besteht bei Vorauszahlung erst mit Zahlungseingang auf das angegebene Konto oder mit nicht widerruflicher Bestätigung der Auszahlungsbereitschaft seitens der von Ihnen beauftragten oder ermächtigten Zahlungsinstitute.
Grundsätzlich bieten wir auf unserer website nur Waren an, die wir in unserem Lager vorrätig haben. Unsere Produkte kommen in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang zum Versand. Wir liefern mit GLS aus. Lieferzeit nach Geldeingang sind innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Tage, außerhalb Deutschlands 5-7 Tage.
Bei Lieferverzögerung (Überschreitung der Regellieferzeit )werden Sie rechtzeitig informiert.
Sollte die Ware ausnahmsweise einmal nicht vorrätig sein, bemühen wir uns um schnellstmögliche Beschaffung. Sollten Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten sie diese auf Wunsch umgehend zurückerstattet..
Darüber hinausgehende Ansprüche können wir nicht anerkennen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum von Perlenforum.

§ 6 Rückgaberecht

Verbraucher haben das folgende gesetzliche Rückgaberecht:

Rückgabebelehrung:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Rückgabebelehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:

Sabine und Dr.Christian Ueberschaer GBR Großenbuschstraße 58 53229 Bonn

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei solchen Waren, die nach Ihren Angaben und Wünschen besonders angefertigt worden sind, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht

Ende der Rückgabebelehrung.

§ 7 Gewährleistung

Für die Mängelfreiheit seiner Produkte leistet Perlenforum Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.